每個與凈水器接觸過的人都知道,凈水器需要經(jīng)常更換濾芯,并且會出現(xiàn)一些小問題,因此需要凈水器售后服務(wù),制造商和代理商可以提供-為消費(fèi)者服務(wù)。凈水業(yè)的必要前提。
目前,消費(fèi)者最容易忽視的部分也是制約凈水器(凈水器)市場發(fā)展的重要瓶頸,即售后服務(wù)。由于凈水器產(chǎn)品的特殊性質(zhì),與其他家用電器產(chǎn)品不同,該產(chǎn)品被出售給消費(fèi)者。它對售后服務(wù)有更高的要求,需要專業(yè)人員進(jìn)行安裝和定期維護(hù)。
據(jù)凈水工業(yè)協(xié)會的一位人士稱,將近有70項關(guān)于凈水器(凈水器)的售后服務(wù)投訴和咨詢難以維持。根據(jù)中國的《衛(wèi)生飲用水監(jiān)督管理條例》,凈水器的生產(chǎn)必須經(jīng)過衛(wèi)生批準(zhǔn)。同時,凈水器濾芯最多可以更換一個月,最多可以更換一兩年,并且凈水器配件有將近一百個,只要有密封圈和不良的管道接頭會引起諸如漏水的問題,而中小企業(yè)生產(chǎn)的某些凈水器并非是因為售后服務(wù)點難以分布,維護(hù)困難或在售后服務(wù)方面。省是省。
為此,
凱弗隆凈水器在市場上建立了專業(yè)的售后服務(wù)團(tuán)隊,并且公司還設(shè)有專門的售后服務(wù)部門,以及時解決消費(fèi)者的售后服務(wù)問題。但是,目前,Keflon凈水器的質(zhì)量基本上達(dá)到0。抱怨,盡管如此,該公司的售后服務(wù)部門仍在擴(kuò)大。如果消費(fèi)者附近有代理商,我們將派遣代理商來解決機(jī)器問題,并為客戶提供全方位的幫助,以確保凈水器能夠正常運(yùn)行。這樣,用戶不必?fù)?dān)心保證凈水器(凈水器)的售后服務(wù)。